La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) respaldó las facultades de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para sancionar a instituciones financieras que realicen prácticas de cobranza indebidas, incluyendo llamadas, mensajes o gestiones dirigidas a personas que no contrataron el crédito ni son responsables de la deuda.