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México lanza Agencia de Transformación Digital para modernizar servicios públicos

El Gobierno de México ha inaugurado oficialmente la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, que estará bajo la dirección de José Antonio Peña Merino. Esta nueva institución tiene como objetivo principal unificar las capacidades tecnológicas del gobierno federal, simplificar trámites administrativos y combatir la corrupción mediante la digitalización de servicios públicos.

La presidenta Claudia Sheinbaum enfatizó que esta iniciativa busca facilitar la vida de los ciudadanos al eliminar procesos burocráticos innecesarios y garantizar la transparencia en las ventanillas gubernamentales. La herramienta principal será la plataforma «Llave MX», que permitirá a los mexicanos realizar diversos trámites en línea, desde la consulta de actas de nacimiento hasta la gestión de documentos oficiales.

La Agencia operará bajo siete pilares fundamentales, incluyendo la digitalización de servicios presenciales, la reducción de cargas regulatorias, la implementación de sistemas públicos interconectados, y el establecimiento de un número único de atención ciudadana para resolver problemas no emergentes. Peña Merino destacó que estos principios buscan fortalecer las capacidades públicas y reconocer el acceso a internet como un derecho fundamental.

Entre los proyectos más ambiciosos de la Agencia se encuentra la creación de una Fábrica de Software para el desarrollo de soluciones digitales propias, el Centro Nacional de Tecnología Pública, y el apoyo al Programa Espacial Mexicano. Además, se implementará una Ventanilla Nacional de Inversiones y se mejorarán los servicios consulares para mexicanos en el extranjero.

En términos de ahorro y eficiencia, Peña Merino compartió que, basándose en experiencias previas como la de la Ciudad de México, donde se desarrollaron más de 400 soluciones digitales, se lograron ahorros superiores a los 3,500 millones de pesos

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