La popular plataforma de streaming de música Spotify sufrió una caída masiva a nivel mundial durante la madrugada de hoy, 26 de marzo de 2024, afectando a millones de usuarios que no pudieron acceder al servicio tanto en su versión web como en la aplicación móvil.
Según reportes de usuarios en redes sociales y el portal Downdetector, especializado en monitorear el estado de servicios online, los problemas con Spotify comenzaron alrededor de las 2:00 AM (hora del centro de México) y se extendieron por varias horas. La falla parece haber afectado principalmente a la versión web del servicio, aunque algunos también reportaron inconvenientes en la app.
Ante las quejas de los usuarios, Spotify emitió un comunicado a través de su cuenta de
Twitter @SpotifyStatus, confirmando que estaban al tanto de los problemas técnicos y que su equipo ya se encontraba trabajando para solucionarlos lo antes posible. «Algo no anda bien, y estamos investigando. ¡Gracias por sus reportes!», indicaron.
Hasta el momento se desconocen las causas específicas detrás de esta caída global de Spotify. Fallas de este tipo suelen ocurrir por problemas en los servidores o infraestructura tecnológica de las compañías. Se espera que en las próximas horas el servicio se restablezca por completo para todos los usuarios afectados.
Con más de 400 millones de usuarios activos mensuales, Spotify es actualmente el servicio líder de música vía streaming a nivel mundial. Caídas como esta, aunque poco frecuentes, generan un gran impacto debido a la enorme popularidad y alcance de la plataforma.
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